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民宿位置：新疆阿勒泰地區(qū)哈巴河縣白哈巴村（毗鄰喀納斯景區(qū)，邊防管理區(qū)）

運營規(guī)模：本民宿在新疆阿勒泰地區(qū)，西北第一村~白哈巴村景區(qū)有圖瓦族特色木屋客房約30間，旺季需接待日均50+游客，一間咖啡廳、酒吧，和一間火鍋店。 因業(yè)務(wù)升級現(xiàn)需要招聘民宿管家三名，具體要求如下：


一、崗位名稱
店長 （隱山.三十三度假民宿+清湯火鍋店綜合管理崗）

二、工作地點
新疆·阿勒泰地區(qū)·白哈巴村

三、崗位職責(zé)
1. 綜合運營管理
全面負(fù)責(zé)30間民宿及清湯火鍋店的日常運營管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)兩部門資源；
制定并執(zhí)行年度/季度經(jīng)營計劃，確保營收目標(biāo)達(dá)成；
優(yōu)化服務(wù)流程、成本控制及質(zhì)量管理體系，提升客戶滿意度。

2. 團(tuán)隊管理
招聘、培訓(xùn)及管理民宿及火鍋店員工（約15-20人），建立高效團(tuán)隊；
制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督員工服務(wù)質(zhì)量及工作效率。

3. 客戶體驗提升
統(tǒng)籌線上（ota平臺）及線下客戶關(guān)系維護(hù)，處理客訴及突發(fā)事件；
結(jié)合白哈巴自然與人文特色，策劃特色活動（如民俗體驗、冬季火鍋主題營銷）。

4. 財務(wù)與供應(yīng)鏈管理
協(xié)助民宿主監(jiān)控日常收支、庫存及采購成本，定期提交經(jīng)營分析報告；
協(xié)助民宿主維護(hù)本地供應(yīng)商關(guān)系，確保民宿物資及火鍋食材的穩(wěn)定供應(yīng)。

5. 品牌與市場推廣
制定本地化營銷策略，通過新媒體（抖音/小紅書）提升品牌曝光度；
與旅行社、自駕游組織等合作開發(fā)客源渠道。

四、任職要求
1. 基礎(chǔ)要求
年齡24-36歲，大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2年以上文旅行業(yè)經(jīng)驗，3年以上多業(yè)態(tài)（民宿+餐飲）綜合管理經(jīng)驗；
熟練使用酒店管理系統(tǒng)（如金天鵝/訂單來了）及辦公軟件。

2. 核心能力
具備極強(qiáng)抗壓能力，適應(yīng)新疆地區(qū)工作環(huán)境及旅游旺季高強(qiáng)度節(jié)奏；
熟悉新疆文旅市場，對哈薩克族/圖瓦人文化有認(rèn)知者優(yōu)先；
擅長數(shù)據(jù)分析，能根據(jù)入住率、翻臺率等指標(biāo)優(yōu)化經(jīng)營策略。

3. 加分項
持有導(dǎo)游證、餐飲職業(yè)經(jīng)理人證書；
具備基礎(chǔ)哈薩克語/維吾爾語溝通能力；
有邊疆地區(qū)文旅項目操盤經(jīng)驗。

五、薪資福利
1. 薪資結(jié)構(gòu)
7000底薪+（3000~5000）績效獎金+補(bǔ)助
優(yōu)秀者可獲期權(quán)激勵。

2. 福利保障
提供獨立員工宿舍及工作餐；
每年一次探親交通補(bǔ)貼
帶薪冬休假期（非旅游旺季）；



六、企業(yè)簡介
隱山.三十三度假名宿（巴哈吧店）深耕新疆旅游產(chǎn)業(yè)，旗下運營喀納斯、白哈巴精品民宿集群，致力于打造"中國西北邊疆人文度假標(biāo)桿"。現(xiàn)因白哈巴新項目拓展，誠邀文旅精英共創(chuàng)雪域桃源新篇章。

特別說明
本崗位需常駐白哈巴村（每年5-10月為旅游旺季），應(yīng)聘者需充分評估工作地氣候及生活環(huán)境（冬季最低溫-30℃）。提供全套防寒裝備及高原適應(yīng)性培訓(xùn)。

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