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崗位職責：
1.負責千牛平臺的售前日常接待、用戶回復處理，按照安排主推商品提升轉化率，引導客戶下單
2.和客戶溝通，解答客戶問題，引導客戶和識別潛在客戶，提供產品在線咨詢和銷售
3.及時根據(jù)不同情況轉接給售后客服
4.完成上級領導及橫向部門的其他對接工作
任職要求：
1.有1年以上售前服務經(jīng)驗（硬性要求）：
2. 有較強的服務意識，善于跟客戶溝通安撫客服情緒；
3. 打字速度在50字/分以上，有服務意識；
4. 對美妝護膚品有一定了解或有大牌美妝、護膚品經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
5. 對待工作熱情，責任心強，有團隊合作精神，承壓能力強，待人真誠，細心，有耐性。

發(fā)展路徑：
部門組長/主管--跨部門轉崗/調崗

上班時間：早9:00-22:00 8小時排班制
有社保 大小休
薪資：社保后到手3000+績效

不接受異地辦公兼職,此崗位需要坐班在公司辦公,不接受勿擾