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崗位職責(zé)： （非銷(xiāo)售崗）
1、客服專(zhuān)線電話接聽(tīng)，負(fù)責(zé)在線咨詢(xún)；
2、負(fù)責(zé)未配機(jī)線索及客戶滿意度回訪；
3、客戶使用數(shù)據(jù)跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)分析，客戶投訴受理；
4、為銷(xiāo)售人員做好支持協(xié)助，為客戶提供專(zhuān)業(yè)規(guī)范的產(chǎn)品售后服務(wù)與支持。

崗位要求：
1 、一年以上電銷(xiāo)或者客服崗經(jīng)驗(yàn)，熟練操作辦公軟件，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利；
2、有親和力，做事細(xì)致耐心，責(zé)任心強(qiáng)；
3、良好的溝通表達(dá)及學(xué)習(xí)理解能力，較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)；
4、具備獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

工作地點(diǎn)：南京花神大道27-1號(hào)一樓呼吸康總部
工作時(shí)間： 8:30-17:30 ， 雙休法定節(jié)假日
薪酬：5500元起/月+年終獎(jiǎng)
福利：
1、五險(xiǎn)一金（從試用期開(kāi)始繳納）；
2、全薪年假；國(guó)家各類(lèi)法定假日休息；
3、入職紀(jì)念津貼、結(jié)婚生育等津貼；
4、年度旅游津貼，季度團(tuán)建活動(dòng)津貼；
5、全薪病假（1天/月，12天/年）、半薪事假（1天/月，12天/年）；
6、定期體檢津貼；
7、住院醫(yī)療補(bǔ)貼和意外傷害保險(xiǎn)。

呼吸康人的工作意義在于為用睡眠呼吸用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及專(zhuān)業(yè)驗(yàn)配服務(wù)。
在這里您可以獲得：
1、持續(xù)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，讓你成長(zhǎng)為崗位技能精通人才；
2、個(gè)人綜合能力提升培訓(xùn)：時(shí)間管理、情商提升、溝通技巧等；