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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)餐廳前廳的日常運(yùn)作管理，確保服務(wù)品質(zhì)；
2. 監(jiān)督前廳團(tuán)隊(duì)的日常工作，提升團(tuán)隊(duì)工作效率和服務(wù)水平；
3. 處理顧客投訴，確保顧客滿意度；
4. 配合后廚，確保顧客用餐流暢性及時(shí)效性；
5. 負(fù)責(zé)前廳員工的培訓(xùn)、排班及考核工作；
6. 管理前廳的日常財(cái)務(wù)，包括成本控制和收益分析。

任職要求：
1. 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通技巧；
2. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠承受工作壓力；
3. 有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4. 具備良好的問(wèn)題解決能力，能夠妥善處理顧客投訴；
5. 對(duì)餐飲行業(yè)有熱情，愿意接受挑戰(zhàn)。