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1、處理電商平臺(tái)店鋪上客戶訂單，解答客戶疑問(wèn)，促進(jìn)成交;

2、掌握顧客購(gòu)物心理，適時(shí)產(chǎn)品，有效達(dá)成銷售目標(biāo);

3、核對(duì)訂單信息和客戶信息，對(duì)訂單的發(fā)貨及物流進(jìn)行跟蹤，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，不能解決的向上級(jí)反映;

4、及時(shí)反饋產(chǎn)品問(wèn)題和顧客需求，妥善處理客戶投訴;

5、完成上級(jí)指派的其他工作

職位要求:

1、男女不限，中專(高中)學(xué)歷以上

2、熟悉辦公軟件操作，肯學(xué)習(xí);

3、性格開朗，溝通能力強(qiáng)。

4、優(yōu)秀畢業(yè)生可接受

工作時(shí)間:

上班時(shí)間， 一天八個(gè)小時(shí)，月休四天，