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崗位職責(zé)
1.掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。
2.參與各項前臺的工作，發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。
3.掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客、回頭賓客的信息。
4.在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、房卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。
5.與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡（喜好），協(xié)助賓客解決疑難事宜。
6.協(xié)助入住商務(wù)樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。

崗位要求
1.具有良好的服務(wù)意識，團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。
2.注重細節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。
3.有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

福利待遇：
1.簽訂勞動合同，購買社醫(yī)保險
2.享受法定節(jié)假日、帶薪年假、帶薪婚假、帶薪陪考假（高考）
3.免費提供工作制服及清洗服務(wù)
4.中秋、年會禮品、員工生日會
5.組織外出旅游、學(xué)習(xí)考察
6.提供專業(yè)培訓(xùn)機會，提供良好的晉升平臺
7.提供三餐免費食宿（24小時供應(yīng)熱水、中央空調(diào)）
8.員工免費活動室（相關(guān)娛樂設(shè)施：臺球、羽毛球、乒乓球、閱讀室）

其他津貼：
1.滿勤獎100元/月
2.高溫補貼100元/月
3.妝容補貼30元/月（女員工）
4.學(xué)歷補貼（大專80元/月，本科150元/月）
5.外語補貼（英語四級150元/月，英語六級200元/月，其他外語同等待遇）
6.工齡補貼：（每滿半年增加50元/月）
7.退伍軍人補貼100-300元/月
8.績效獎、業(yè)績提成
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