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工作內(nèi)容：
1、做好客人的迎、送接待工作，接受客人各種渠道的預(yù)定，并加以落實(shí)。
2、詳細(xì)做好預(yù)定記錄。
3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作。
4、向客人提供禮貌周到的服務(wù)，并按照工作程序正確代帶位、
5、做好自己工作區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。